走進(jìn)億星
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15
2019
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07
黨員風(fēng)采彭金英
就聽說過名酒公司的“鐵娘子”彭金瑛,平時(shí)通過電話溝通,隱約能感受到她的爽利和干練,卻一直無緣得見。8月13號(hào)下午,在干凈整潔的沈丘名酒店里,筆者終于有幸采訪到 “周口市共產(chǎn)黨員”獲得者彭金瑛,聽她講述起在億星名酒13年的奮斗史。13年,把一個(gè)初入職場(chǎng)的懵懂少女淬煉成撐起沈丘名酒經(jīng)營(yíng)半邊天的鐵娘子,這里面有辛酸、有難過,而更多的,卻是她言詞眉宇間所流露出的對(duì)名酒事業(yè)的熱愛與忠誠(chéng)和身為億星一員的自豪和驕傲。笑對(duì)困難,敢為人先是留給筆者深刻的印象。平凡樸實(shí)的八個(gè)字——“團(tuán)結(jié)、拼搏、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”在這位鐵娘子的身子無一不得到深深印證,也是她,讓這億星的文化符號(hào)活了起來,冉冉生輝。
【萬事開頭難,卻難不住一顆上進(jìn)的心】小編:請(qǐng)問入職億星的時(shí)候有什么體驗(yàn)和問題?彭金瑛:初來億星是在2002年,在鄭州名酒連鎖工作,這對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說離家很遠(yuǎn)了,初來乍到,剛接觸工作,公司也在起步階段,有太多的東西需要去學(xué)習(xí)去實(shí)踐了,而且那時(shí)獲取知識(shí)的渠道不像現(xiàn)在那么多,為了能夠盡快的提高自己說話、待人接物以及銷售能力,每天工作之余都要抽出時(shí)間來找一些關(guān)于白酒知識(shí)和銷售指南類的教材,學(xué)習(xí)著再結(jié)合工作中的實(shí)際情況去實(shí)際運(yùn)用,慢慢摸索實(shí)踐,提升業(yè)務(wù)水平。
記得那時(shí)剛開始的時(shí)候,明明感覺客人都要買了,卻總在放棄了,心里總會(huì)有些挫敗感,再加上那時(shí)年齡小,十分戀家,每每都想著:“這離家那么遠(yuǎn),我何必要來受這個(gè)罪,放棄算了,反正我也想家了。”可是年輕人總是有一口氣在,總是不甘心就此放棄,后來在不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,工作越來越得心應(yīng)手,記得2007年的時(shí)候達(dá)到超量完成銷售額一百萬的成績(jī),那時(shí)真的為自己感到自豪。俗話說,萬事開頭難,但只要有一個(gè)追求上進(jìn)、不服輸?shù)男?,就能迎難而上,達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo)。
【“鐵娘子”也有繞指柔】小編:當(dāng)時(shí)剛離開家鄉(xiāng),同時(shí)又面對(duì)繁忙的工作,要平衡好這些關(guān)系,調(diào)整好心態(tài),一定很不容易,這中間的曲折肯定是不計(jì)其數(shù)的,那有沒有讓你難忘的或是印象深刻的?彭金瑛:其實(shí)當(dāng)初能夠堅(jiān)持下來,除了一股要想上進(jìn)、不服輸?shù)膭艃?,也有很大一部分原因是這里的工作氛圍很好,團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都是一樣的,努力把工作放在第一位,盡心盡力的完成目標(biāo)。平時(shí)大家也會(huì)時(shí)不時(shí)的聚餐,彼此都很親切,雖然工作比較忙,但干勁十足,心情又好,也就不覺得累了。
難忘的就是2005年的時(shí)候,那時(shí)候公司缺人手,孩子才四個(gè)月大,我就去鄭州上班了,那時(shí)候物流不像現(xiàn)在那么發(fā)達(dá),經(jīng)常滿鄭州跑著送酒,碰到堵車,就得肩扛手提著成件的酒到處跑,還有業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、裝貨卸貨等等一系列事,當(dāng)時(shí)我媽想著我工作忙,沒法帶孩子,就也跟著來了??墒堑搅肃嵵莶痪煤螅覌屢?yàn)檠甸g盤突出,下不了床了,要是趕上孩子生病,那日子就更難熬了,工作抽不開身,孩子在醫(yī)院輸水,老母親還在家里躺著,真是覺得特別無助,再趕上個(gè)下雨天,真的是淚水和著雨水往下流。天天都心力交瘁,哭都不知道哭了多少次了。
說實(shí)話,那時(shí)我是真的特別想放棄工作,先把家里照顧好,但一想到公司這么信任我,培養(yǎng)我,還有一幫共同打拼的姐妹在等著我,要是走了是真覺得對(duì)不住公司,也對(duì)不起自己。所以我把我弟弟喊到鄭州來,讓他一個(gè)男孩幫著帶孩子,伺候我媽,也是難為他了,不過一切都過來了。這段經(jīng)歷真是到啥時(shí)候也不會(huì)忘,太難了。小編語:這位堅(jiān)強(qiáng)樂觀的“鐵娘子”談起自己工作與家庭不能兼顧的困難時(shí)期,她的眼淚也是止不住的往下掉。在完成采訪回來的路上,又聽同行的人說起了他聽到的一個(gè)故事:那時(shí)候得知彭店長(zhǎng)家里有病人和小孩需要照顧,李彩英經(jīng)理特意去她家探望,進(jìn)門就看到彭金瑛不能下床走路的母親,懷里抱著幾個(gè)月大的孩子,正在十分費(fèi)力的喂孩子喝奶粉。此情此景,的確讓人動(dòng)容。在這種情況下,彭店長(zhǎng)還能堅(jiān)持工作,那說明她對(duì)億星是的確有感情的,這無疑也是億星精神的一種體現(xiàn)。
【厚積薄發(fā),學(xué)以致用,方能成功營(yíng)銷】小編:在鄭州工作七年,加上回到沈丘名酒店至今,已經(jīng)有13年了,而且是從一名基層員工一步步做到管理者的位置的,對(duì)于如何培養(yǎng)新員工、如何做好營(yíng)銷工作您肯定有自己獨(dú)到的方法和理解,能不能跟我們這些后來者分享一下?彭金瑛:培養(yǎng)新員工還是首先讓他們熟悉白酒行業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程。鼓勵(lì)他們多學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)用到工作中來。更重要的就是得以心換心,用積極地工作狀態(tài)去帶動(dòng)同事,同事之間相處要和諧融洽,讓他們快速熟悉業(yè)務(wù)的同時(shí),也保持一個(gè)良好的心情大家都像一家人一樣,相互配合起來也默契了。
銷售方面的話,就是要學(xué)會(huì)變通。有一年推銷典藏水井坊,當(dāng)時(shí)這種酒是我們的積壓庫(kù)存,公司想把它們處理掉。就推出了買一送三活動(dòng),加上這個(gè)酒口感好,質(zhì)量也沒的說,本以為會(huì)賣的很好,沒想到,跟客戶們介紹的時(shí)候,他們對(duì)這個(gè)酒都比較抵觸與不信任,促銷的結(jié)果很不理想。為了能把酒賣出去,我就大膽做了一個(gè)“先嘗后買”的活動(dòng)方案,先給老客戶送去兩瓶,讓他們嘗嘗,結(jié)果經(jīng)過品嘗,知道酒確實(shí)品質(zhì)一流,一傳十、十傳百,先在市場(chǎng)上打出了口碑,然后再進(jìn)行推廣的時(shí)候,把它包裝成公司現(xiàn)在大力推出的,為了回饋客戶而出的福利酒,數(shù)量有限,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,先到先得。很多客戶都爭(zhēng)先恐后的購(gòu)買,沈丘店也為公司消化了大量庫(kù)存。有的客戶來買酒的時(shí)候,庫(kù)存還沒拉到,客戶直接預(yù)付定金預(yù)定。經(jīng)過這么一包裝,一款庫(kù)存酒,竟然變成了銷售火爆的暢銷酒,這是我和店員們都覺得非常自豪的事。所以說,做銷售不能死腦筋,在掌握大量基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)靈活變通。
【榮譽(yù)的獲得總是與平時(shí)的努力分不開】小編:那關(guān)于這次獲得“周口市共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào),你有什么感想?彭金瑛:我是真沒有想到自己能獲得這么大的榮譽(yù),感覺愧不敢當(dāng),非常感謝公司對(duì)我的信任和培養(yǎng)。這個(gè)榮譽(yù)也會(huì)是我繼續(xù)努力、繼續(xù)為公司創(chuàng)收的新動(dòng)力!小編語:這次與彭店長(zhǎng)的對(duì)話,讓我很受啟發(fā)與學(xué)習(xí),她身上那種工作優(yōu)先,公司優(yōu)先的態(tài)度、遇到困難不輕易放棄,運(yùn)用智慧去解決的“鐵娘子”精神,正是現(xiàn)在年輕人所缺乏的。他們這些在億星工作了多年的前輩,就是億星精神、億星文化的締造者。他們對(duì)于公司,有熱愛,對(duì)于工作,有堅(jiān)持。而我們這些新兵,有責(zé)任也有義務(wù),把這份精神與文化傳承下去。
億星強(qiáng),強(qiáng)在億星人。億星人心中,常駐億星魂。
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